Agent de Réservation Indépendant à domicile

Leader du Homeshoring en France, EODOM accompagne les entreprises dans la gestion de leur relation client. Palme de la meilleure stratégie en relation client en 2008 et de l’entreprise innovante en 2009, EODOM intervient pour le compte de grandes enseignes des secteurs de l’audiovisuel, de l'industrie, de la vente à distance, des télécommunications et des loisirs, via un réseau de 600 prestataires indépendants à domicile.
Pour répondre à la demande croissante de ses clients, EODOM recherche des prestataires pour une mission réservation de séjour par téléphone.

MISSION

Traitement des appels entrants et réservation :

- Gestion des appels des clients,
- Conseiller et vendre des séjours,
- Prendre en charge de la réservation des clients,

Horaires de travail possible parmi les créneaux suivants :
- du lundi au vendredi de 8h à 10h et/ou 12h à 14h et/ou de 17h-20h
- samedi toute la journée

COMPETENCES METIERS REQUISES
Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client sens de l’empathie, de l’écoute, savoir rassurer, conseiller.

Maîtrise du logiciel Amadeus impérative.

CONDITIONS DE REALISATION DES PRESTATIONS

Matériel : vous devez disposez d'un PC, un micro casque et d'une ligne haut débit (câble Ethernet)

Lieu de la mission: votre domicile en France Métropolitaine

Prix : à l’acte

Statut : indépendant (Auto entrepreneur, EI, Eurl, Prof. Libérale, Portage Salarial, etc)

Pour être référencé comme prestataire, envoyez votre proposition commerciale à : selection@eodom.fr